La norme ISO 9001 présente les exigences nécessaires, pour mettre en place un système de management de la qualité. Elle assure que l’organisme est apte à fournir un produit répondant aux exigences applicables et à améliorer la satisfaction des clients. La norme ISO9001 est basée sur l’approche processus, le management des risques et le cycle PDCA. Elle s’applique à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu’il fournit.
Notre démarche de certification, vise à instaurer et améliorer des objectifs de réduction des coûts et des délais. Elle vise également de mettre à profit cette transformation pour s’approprier l’esprit de la norme ISO 9001. Cet esprit qui donne au client la preuve de la conformité des produits et des services, aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.
